“规定了服务管理活动的过程、程序、方法、职责”的是《养老机构

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问题: “规定了服务管理活动的过程、程序、方法、职责”的是《养老机构服务质量基本规范》中的哪一术语

A: 质量管理活动

B:质量信息

C:管理模板

D:服务管理制度

E:质量改进