问题: 质量管理中,领导的作用中最重要的一点是
A: 培育诚信和正直的文化
B:在组织的所有层级创建并保持共同的价值观
C:鼓励在整个组织范围内履行对质量的承诺
D:确保各级领导者成为组织榜样
E:为员工提供履行职责需要的资源、培训和权限
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