问题: ISO在综合提炼当代质量管理实践经验及理论分析基础上,确立了“八项质量管理原则”:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。
A: 正确
B:错误
微信扫码获取一对一帮助