甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司

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问题: 甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从顾客的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括()。

A: 顾客订单的增加

B:顾客续卡率

C:健身器材的维护

D:主要员工保留率