患者女性,23岁,在一次与人发生口角。对方声音洪亮,患者自感

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问题: 患者女性,23岁,在一次与人发生口角。对方声音洪亮,患者自感不是对手。第二天起出现无法说话,与之交谈只能用手势表示。能正常咳嗽,耳鼻喉科检查正常。护理该患者时最应注意

A: 转移注意力

B:建立良好的关系

C:协助患者料理生活

D:运用良好的沟通技巧

E:医、护一定要保持一致