一患者由于上卫生间错过了钡餐透视检查的号,护士另唤了其他患者

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问题: 一患者由于上卫生间错过了钡餐透视检查的号,护士另唤了其他患者做检查,事后也没有向他解释。患者回到大厅继续等待了2个小时,当发现比他后到的3个患者都已做完,就和护士大吵了起来,这个案例说明的是

A: 医患之间信任缺失

B:医患间沟通缺失或障碍

C:患者对医疗的期望值过高

D:医务人员对患者缺乏人文关怀