关于医患沟通中的换位思考与专业的情感支持,下列说法错误的是

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问题: 关于医患沟通中的换位思考与专业的情感支持,下列说法错误的是

A: 要知道患者在患了某种疾病后常见的心理反应特点

B:能够理解患者的感觉特点

C:能够理解患者的认知特点

D:能够理解患者的情绪特点

E:能够理解患者的社会角色