关于护理人员素质中的服务语言,下列()说法不正确

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问题: 关于护理人员素质中的服务语言,下列()说法不正确

A: “谢谢”,“再见”,“对不起”,“你好”,“请”是护患交往必备的常用语

B:从一个人的语言、谈吐上就能看出这个人素质是高还是低

C:语言文字不但是有声音,而且是有表情的

D:在治疗过程应该遵循无声的技术操作

E:对待患者语言上要礼貌热情