与危机患者沟通,不恰当的做法是

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问题: 与危机患者沟通,不恰当的做法是

A: 避免为了安慰患者/家属而承诺自己做不到的事情

B:沟通最严重的结果,以免产生不必要的希望

C:向患者家属承认结果会有很大的不确定性

D:正常对待患者/家属的情绪表达

E:表达自己人性化的一面