试卷标题:2020年法宣在线网课后测试考试参考答案

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决?

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向消费者协会申诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁