根据杨志勇研究员所讲,从抓服务上看,项俊波任上对改变保险业形

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问题: 根据杨志勇研究员所讲,从抓服务上看,项俊波任上对改变保险业形象作了不少工作,其中包括()。

A: 制定了消费者保护政策

B:开通12378保险投诉维权热线

C:主导了“保险,让生活更踏实”的行业系列宣传片

D:主导了“保险,让生活更美好”的行业系列宣传片