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企业需要CRM的原因有哪些()。

多选题匿名用户 2021-07-10 0

问题: 企业需要CRM的原因有哪些()。

A: 企业价值对其客户价值的依赖

B:促进增量购买和交叉购买

C:提高客户的满意度与忠诚度

D:整合企业对客户服务的各种资源

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