试卷标题:2019年陕西省专业技术人员继续教育网公需科目【专业技术人员质量意识与责任】练习考试课后测试答案

在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()。

A.只需向中间销售商调查

B.向中间销售商和最终用户进行同样问卷的调查

C.只需调查最终用户

D.分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查