2018年安徽省公需科目培训【专业技术人员能力建设—沟通与协调能力作业】试题课后测试答案

与媒体沟通的渠道中()是以记者提问、发言人回答为主。

态势语言中运用最多的是()。

()的沟通又叫施压式沟通。即我说你听、我打你通,沟通的双方主体不平等。

演讲语言要简洁,以下对语言简洁理解不正确的有()。

()是当今国际上最时尚的管理沟通模式,西方发达国家普遍很推崇。

()是指事件刚发生,外界还不知道有关信息的时候,所发布的第一批信息,成为唯一的信息源或叫消息源而且尽量的把最主要的信息,立场提供给媒体,然后记者想把第一片稿子就是出自本组织发布的新闻稿。

不属于阻碍协调的障碍是

以下协调策略中哪种是我们应该选择的()。

()是大型会议的尾声,对大会进行总结,提出希望,表示祝愿,宣布结束

根据本讲,协调的本质是()。

()是指负面信息只处在原始状态下的这种消极变动的事情。

()是大型会议的序曲,为大会定基调,宣告开始,揭示会议主题

决策排序时,要以()为标准。

不属于授权协调的重要性的是

本讲提到“三人行必有我师”是为说明()原则。

“十字文明用语”包括

下列属于沟通和协调的误区的有()。

根据本讲,中华民族传统文化的显著特征可以概括为三句话,即()。

语言沟通要注重态度,要灵活运用()态度。

根据本讲,周恩来的谈判法则包括

根据本讲,在未来人才发展趋势中会滞销的有以下几种人()。

根据本讲,将“柔性协调”确立为主导地位的理由是

以下体现人的理念问题的有()。

本讲提到记忆三环节分别为()。

公务员通用能力框架体系中的定位包括()。

受长期计划经济的影响,我们的领导干部比较习惯于认权式沟通,喜欢采取压服的方式同下属谈话,效果很好。

根据本讲,沟通可复制的。

通常,相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通,以示重视。

本讲列举的“史上最牛钉子户”例子中,案件的转折点是法院的新闻通气会的召开。

本讲认为演讲最重要的部分是中间,开头和结尾并不重要。

本讲举出行孝之难在于色难是为说明同级沟通中微笑的重要性。

站在巨人的肩膀上、高起点的攀登,跨越式的发展才能有效地捕捉前沿信息。

本讲认为,演讲时面部表情要和语言表达相一致,且要富于变化。

聆听有利于知彼知己,了解对方。

合作协调策略的主要目标是迅速达成一致的意见。

根据本讲,庄子发现了糊涂,取名无为。

白金法则是以自己为站位,希望对方怎么对待自己,自己就去怎样对待别人。

口若悬河就是沟通能力强。

周恩来式的沟通是赞美对方让对方感到自我价值实现。

命令(令)可以以领导名义发布

沟通,对于提高领导干部的影响力和向心力,对于增强组织的凝聚力和战斗力,都是一个重要的法宝。

本讲认为,在演讲中手势使用的原则是宁少勿多,少用不要多用,要用就用大方。

法律规范是一种强制性的行为规范。

根据本讲,认为当今社会个人的作用在下降,团队的作用在上升。

本讲开始对2002年天津扎针事件的详述是为说明专业技术人员善于与记者沟通的重要性。

()不是大型会议常见的回忆纪要

沟通与协调两者()。

根据漏斗理论,别人对于你所讲的,听懂了()。

协调的目的是()。

根据本讲,党的十七届四中全会曾经把推动科学发展和()作为领导干部能力建设的两项重要内容。

()是指由于原先的决策出现了较大失误,必须进行重大调整或颠覆性改变所进行的协调。

()是上级把有关的人和事告知下级的公文

沟通与协调在公务员通用能力框架体系中的定位是()。

根据马斯洛需求层次理论,最高层次的需求是

“我不同意你说得每一句话,但是我誓死捍卫你说话的权力。”出自

根据本讲,沟通的()不对等,沟通的实际效果就难以保证。

书面沟通和口头沟通这两种沟通方式的使用,主要取决于拟沟通事项的()。

领导者的自我协调首先需要()。

世界上99%的伤害都是由误解造成的,导致这种现象的根源就是我们的假设与推理有误。这句名言给我们的启示是()。

根据协调目标,协调分为()。

根据本讲,专业技术人员的协调能力有

沟通和协调能力人人都需要,()人才更需要。

调查前做好三方面的工作,即

凡在标题中以()等为文体名称的,均属调查报告一类

专业技术人员与同级沟通的重要性在于()。

批复的特点有

工作讲话包括()几部分

本讲认为,专业技术人员与上级沟通的内容包括()。

本讲认为,避免颂歌效应需要关注()。

根据叶剑英先生所说,新闻就是新近发生的事实报道。

黄灯效应,简而言之是没有错失良机。

沟通就是一对一的谈话。

一般的事情只需电话沟通。

冲突是指由于两方在认识上或是利益上的差异,引起的双方或者是多方出现的意见,意见的不一致导致了情绪态度行为的对立状态。

本讲认为,演讲水平的高低和演讲者的心理素质没有关系。

在对上司提建议的时机与技巧时要注意领导的心境与神态;多献可,少加否。

领导者不可以让秘书代为起草讲话稿

沟通就是发现共识、发展共识、传播共识的行为和过程。

威士忌效应是指政策激励中出现的负效应。

幽默就是搞笑。

协调是一个整体概念,协调是一个动态概念,协调是一个“存异求同”的过程。

和谐团队的三项基本标准,即没哭的、没闹的、没有找领导打报告的。

现如今单位沟通平台都是有限的,仅仅局限于领导上的个别谈话,缺乏充分的民主和广阔的沟通交流平台。

沟通主要有四个途径,听说读写。

颂歌效应的核心就是指目的的功利主义。

正职全面了解副职包括熟知、沟通、()、支持这四个方面。

()说过,名字是最甜美的字眼。

下列哪项不属于系统授权方式

简报种类中没有

协调是指协调主体为了()而采取的说服过程。

关于本讲中思想上要争当嫡系说法错误的是()。

()在与撒切尔夫人在谈香港回归的时候谈到主权问题时,态度是坚决的。

语言沟通语速很重要。根据本讲,面谈沟通语速在()。

下列哪项不属于协调与下级关系的方法

()是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示,对某项政策界限给予明确,对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文

下列不属于国际人才关键素质的是()。

根据本讲,四维理论中沟通的模式不包括()。

我们的管理沟通更多的都是在纵向之间进行,下列哪些属于纵向()。

关于“木桶原理”的延伸,()是指细节决定成败。

根据本讲,人才的价值包括()。

以下协调原则中不正确的是()。

沟通与协调在情商指标体系中的定位

本讲认为,专业技术人员向上级请示汇报的沟通技巧之5w2h中的2h是指()。

沟通的一般技巧要注意的是()。

沟通的误区包括()。

本讲的非正式沟通的案例给我们的启示是()。

提升与培养人际协调能力的原则有

本讲提到的在处理同级领导矛盾中采取的“回避”办法是为避免暂时的激烈冲突。

本讲认为,专业技术人员与上级沟通的实质是建立与培养良好的工作关系。

函,从广义上讲,就是信件

小型会议,侧重于综合会议发言和讨论情况,并要列出决议的事项

一般来讲,认知能力包括观察能力、思维能力、想象联想能力和记忆能力。

能够清晰、准确、逻辑地表达思想是沟通的概括能力。

会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项

经济全球化不仅促进了人力资源全球配置格局的形成,而且对人才的整体素质提出了更高要求。良好的沟通协调能力,已经成为国际化人才的必备素质之一。

对事的协调离不开人的参与,对人的协调必须有事的内容。

根据统计,大概有80%的人选择最害怕的事情是“当众讲话”。

根据本讲,互联网正在改变着世界,也在影响和改变着人类自身的生活、生存和交往方式。

本讲认为,信息泛滥属于激励协调的障碍。

沟通是无处不在的,主要是个人与个人之间的沟通,本讲认为,一般而言一个人不能对多个人沟通。

本讲认为,风俗习惯也会影响沟通的方式方法。

沟通和协调能力主要靠先天的修炼,通过建设可以不断得到提升。

演讲是指在特定的时境,借助于有声语言和态势语言,针对现实生活中的某个问题,向听众发表意见、抒发感情,从而达到感召听众的一种现实的社会实践活动。

总结的()是按照事物或实践活动的过程安排内容

()是指团队所承担的各项任务,都能统筹兼顾、彼此促进、协同发展、相得益彰,而不是顾此失彼、挂一漏万。

以下选项不属于顾全大局的原则的是()。

意大利有一个演员在台上用悲痛的声音朗读阿拉伯数字,把台下听众感染得声泪俱下,这体现的是()。

本讲举例毛驴不爬坡的事例说明了()。

下列哪项属于中医养生六平衡中的内容()。

专业技术人员协调能力有

制度可分为()等

述职报告的三要点是

规划是计划中最宏大的一种,

本讲提出观察能力训练的方法具体有()。

函的特点有

托马斯提出的协调策略有

根据本讲,以下哪些人物与激励理论有关()。

一般开门见山的指责对方都会有一种自我保护和自然的抵触心理。

我们要顺应这种世界潮流,告别认权式沟通,弱化认人式沟通,推崇认理式沟通。

毛泽东式沟通善于肯定对方的价值。

管理沟通,不要兜圈子、绕弯子,一定要开门见山、直截了当、直奔主题。

根据本讲,并不是所有的管理问题用金钱都能解决,比如信任危机。

上行协调不仅要当好下属,而且还需要处理好正副职的关系。

直面协调的效果有时比借助媒体协调要好得多。

利益性协调是协调的起点,认知性协调是协调的终点。

让步是一种协调。

沟通四个图景中,读写是主要的,听说是次要的。

中国的中医理论完全适用于组织管理。

协调,是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。

正确处理正副职的关系,不仅需要正职全面了解副职,支持副职的工作,还要防止一把手综合症。

本讲提到,专业技术人员在接受上级任务时可能有困难、不同的观点,一定要进行反驳。

专业技术人员与记者沟通时要以合作心态对待媒体。

倾听是获取智慧的第一步。

根据本讲,横向之间的沟通不包括()。

()指人脑对已有表现进行加工、改造、创造新形象的一个心理过程,是思维的特殊形式。

受长期计划经济的影响,我们的领导干部比较习惯于()沟通。

漏斗理论中第一个环节是()。

本讲强调,面对实事求是型上级,专业技术人员在汇报工作时要做到重视细节以及()。

一个法人单位内部上下左右方方面面的沟通称为()。

本讲提出,专业技术人员与同级沟通的要求包括要消除竞争心理、各司其职、坚持是非原则以及()。

()是指协调各方面对面工作研讨或事项交流。

本讲提到,“目前尚无结果”这个短语属于()语言

关于沟通的策略表述正确的是()。

本讲提到的有关的放松方法包括()。

根据本讲,沟通的基本类型包括()。

属于引起冲突的非正常主观因素有

本讲提到,激励协调的障碍主要包括

简报写作要抓住

最佳协调时机的特征有

()根据情境,对来宾致意,内容取决于主客双方的关系

在中华文化背景下当领导带队伍抓管理,一定要发挥好情感纽带的作用,人与人之间那种特殊的看不见摸不着的内在联系,一旦发现发掘出来,就能为组织的发展提供巨大的正能量。

协调更多的时候都表现为内部关系和利益的整合。

领导者亲自动笔,写作讲话稿,更能体现出自己的水平,写出有自己特色的讲话稿

意见不可以平级行文

当今社会凸显的三大特征是学科交叉、知识融合、技术集成。

本讲指出,协调是沟通的低级表现形式。

()是指认识论和知识体系,包括有世界观、价值观、感知、思维方式、信仰、宗教等等。

关于演讲的概念,下列不正确的是()。

“呕吐吧,呕吐掉胸中所有的陆地,把它给海”,本讲用这个例子阐述语言的()。

下列对于沟通和协调的基本结论正确的是()。

下列哪类人在沟通与协调在未来人才发展趋势中会很走俏?

下列哪项不属于现代的冲突观

以下语言沟通技巧不正确的是()。

沟通的基本流程排序正确的是()。

登上演讲台的过程令人紧张,本讲提出的诀窍有()。

一个国家经济腾飞轮子的轴心包含()这两个轮子。

本讲认为影响跨文化沟通的主要因素包括()。

()可以使讲话稿增色

根据本讲,演讲稿的组织要做到()。

本讲提出,工作上要全程沟通,具体表现为()。

根据本讲,演讲在社会实践生活中的意义有()。

沟通和协调能力,影响和决定着每一个人的()。

以下选项不属于沟通技巧八要的是()。

根据本讲,一定意义上讲,沟通和管理没有很大的关系。

本讲认为,专业技术人员在向上级汇报工作时要尽可能避免单向汇报,争取上级的反馈。

沟通就是发现不同、改变不同、传播共识的行为和过程。

时间、地点、对象、什么事、为什么这五个方面在通知中一般应该写齐全

应变式协调通常难度是比较大的。

借助媒体进行协调可以单独使用,也可以有机组合、综合并用。

工作讲话也叫领导讲话

本讲认为,下属对本部门的事情比较了解,是连接领导和群众的纽带是。

一般来说,单向沟通的效果要好于双向沟通.

某机关领导要做保持党员先进性动员讲话,这是()讲话

简报的格式结构中不包括

在论证三峡修与不修的问题上,李锐最后提炼了()个观点。

()是人们在共同生活中彼此结成的关系,是文化的规范体系等文化要素产生的基础。

沟通的方式有()。

本讲认为()是下级与上级沟通的最基本的一项内容。

中国的四大国粹不包括()。

根据本讲,认为协调是()。

根据本讲内容,下列哪项不属于“刚柔相济”的特征

下列哪些属于沟通协调需要思考的问题的有()。

本讲认为,在演讲中使用手势的原则有()。

根据本讲,沟通的基本原则包括()。

通知的特点有

下列选项属于沟通的有()。

本讲强调,与媒体沟通应遵循的原则有()。

本讲提到的人际资源的协调包括()。

沟通是指通过一系列方式进行的交流,以期达成共识、形成不同的活动。

冲突的类型主要有利益性冲突和认知性冲突。

亚文化是指文化大群体中存在的特殊部分。

语言沟通中要练习使用人体六腔:腹腔、胸腔、咽腔、口腔、鼻腔、脑腔,做到圆润有力。

本讲认为,中国的中医理论完全适用于组织管理。

现代协调的开放意识是指进行协调人际关系,应该以发展的眼光,发展的心态来进行有效协调,目光应该放的远一些,不要仅考虑眼前的利益。

我们的管理沟通更多的都是在横向之间进行,纵向之间的沟通整体薄弱

简报都应标明密级

内部协调和外部协调需要系统运作,不能分开进行。

所谓认理模式的沟通,就是依靠着人与人之间的内在联系实施管理沟通。

根据本讲,以下不是平衡协调要注意的问题的是()。

我们的领导干部比较喜欢采取()的方式同下属谈话。

()是指人对事物的特性进行认识、推测和判断的能力。

本讲举例毛泽东积极主动沟通成功案例,给我们的启示不包括()。

()是各行政机关之间用来下情上报、上情下达和互通情况、交流信息的一个文种,是信息类公文中最重要、最常用的一种

根据本讲,当继续坚持己见弊大于利时,应该采取()协调策略。

对待矛盾冲突的应该持有的正确态度是()。

根据协调维度,协调分为()。

下列对于沟通与协调,说法正确的有()。

本课程列举的沟通基本技巧有()。

沟通与协调在领导艺术框架体系中的定位是()。

沟通和协调,既需要科学的理论指导,更需要先进的技术支撑。

沟通是管理的本质。

本讲提到,专业技术人员在接受上级指示时一切事情都要反馈、确认。

本讲认为,刚性协调和柔性协调相比,刚性协调比柔性协调更有艺术性。

述职报告一般采用()写法

本讲认为,少数服从多数是最直接的,最常用的向()借权的办法。

根据本讲,中美两国管理者在能力表现上的不同,美国较中国强的能力是()。

下列哪些属于沟通协调需要思考的问题的是()。

根据本讲,下行沟通的要点是()。

下列对于深度沟通的说法正确的有()。

根据本讲,以下协调属于借助媒体进行协调的是()。

本讲提到,处理同级领导之间矛盾的方法有()。

根据本讲,希望形成()沟通文化和沟通氛围。

根据本讲,中医理论和原理是()。

述职报告的特点有

马斯洛的五种需要包括哪些()。

领导需要将人的间接价值整合成社会的直接价值。

依据协调对象划分,协调分为对事的协调和对人的协调。

根据本讲,协调就是一打百通。

本讲提到,人生观是人们用以辨别是非善恶的综合性的标准。

本讲认为,冲突产生的根本原因,从总体上来说,是利益和认知出现偏差。

演讲需要声情并茂地表达情感、态度或观点,所以演讲是朗诵。

下列关于沟通和协调关系错误的是()。

某单位领导总结前段时间学习实践科学发展观经验,部署下阶段任务,这是()讲话

根据本讲,约翰定律是指()不是通过把非凡的人集合在一起,而是使平凡的人干不平凡的事业。

根据本讲,良好记忆力的特点不包括()。

本讲介绍的沟通的基本症结包括()。

调查时灵活运用有效的调查方法,包括

人的和谐包括()两个方面。

下行协调需要注意()。

以下沟通技巧正确的是()。

根据本讲,倾听的三大原则是

本讲提到,沟通的基本能力包括()。

根据本讲,所谓认权模式的沟通,就是依靠领导干部手中的权力实施管理沟通。

本讲认为,多听少说,听到的话应该是说出去的话的两倍。

本讲建议,参加演讲比赛时演讲者要紧盯着前面的领导或评委。

本讲认为新闻的真实性是新闻的生命。

通告适用的范围,仅仅限于上级对下级,不相隶属的单位不可以使用

复合型的人在未来人才发展趋势中将会走俏。

下列哪项不属于冲突协调的障碍

本讲认为,满足下级自我归属感的重要纽带是

对于领导干部来说,()是首要的也是最重要的沟通方式。

根据本讲,要达到充分交流的目的,不需要()。

本讲提到,文化包含哪几大部分()。

国人在这个问题普遍表现(),各级都存在着这个问题。

讲话稿分为

沟通与协调相较,协调更为重要。

调查报告是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告

高智慧的领导干部是先听后说、多听少说、三思而后说。

本讲认为,协调者所借之权,所用之力与一般意义上的“权力”是一致的。

依据协调的形式划分,协调分为直面协调和借助媒体协调。

领导开会讲话算是()。

在面对重要事情和公开场合时,需要采用()语言。

在本讲列举的“史上最牛钉子户”例子中,下列哪个选项不是协调者所借的外力

某单位领导为表彰优秀党员党务工作者的讲话是()讲话

以下体现策略的不属于机动灵活的是()。

本讲提倡怎样的沟通文化和沟通氛围()。

根据本讲,下列关于沟通的说法正确的是()。

沟通就是通过行为等方式进行()的交流。

批示的特点有

本讲介绍的沟通基本模式包括()。